Rafa Herrera - Rafa Herrera

Concéntrate en el proceso y no en el objetivo

Seguramente te pasa como a mi que ya va a llegar tu fecha para revisar tus metas del mes y no has logrado llegar a ellas, y el error que cometemos en esta situación es que nos saltamos el proceso y simplemente queremos llegar a ese objetivo. Pues déjame decirte que así no lo vas a lograr. Necesitas seguir tu proceso de ventas para lograr la conversión de ese prospecto a un cliente y lograr cerrar la venta.

La importancia del proceso

Para lograr esta conversión y cerrar la venta debe existir un proceso de venta que acompañe al prospecto en el camino y le ayude a tomar decisiones. Este proceso está formado por multitud de fases, cada una con el objetivo de acercar más el cliente al cierre del trato. Todos estos pasos son muy importantes, aunque el cierre es el paso más determinante. El proceso de ventas te ayudara a identificar las necesidades de tu cliente, si solo te enfocas en vender ignorando las necesidades de tu cliente, seguramente no vas a cerrar esa venta. Otro punto importante es que el proceso te va a ayudar agregar valor a tu servicio y también incrementar la eficiencia comercial.

Te recuerdo es importante llegar al objetivo, pero no olvides el proceso.

Rafa Herrera – @coachrafah

#ElViajedelasVentas

Cómo percibo las ventas

Hoy te quiero contar cuales mi percepción con respecto a las ventas, para mi es el resultado estadístico de ver gente, esto quiere decir que entre más gente veo en un periodo terminado, más posibilidades tengo yo de lograr una venta. También hay diferentes puntos que hay que tener en cuenta que igual son importantes como tener conocimiento sobre el producto, creer en el producto que estoy vendiendo, el conectar y empatizar con las personas, pero nada de esto sirve sino ves gente.

Ver gente vende

Conozco muchas personas que tienen muchas habilidades y cumplen con muchos requisitos, pero no ven gente, por ende, no vender, pero por otra parte conozco personas que no cumplen con tantos requisitos, pero ven a mucho cliente y venden. Para mi hoy es más importante la actividad que la habilidad. Por eso te recomiendo que busques a estos clientes, acércate con ellos, muestrales el producto o servicio que les estas ofreciendo, pero no pierdas el seguimiento con ellos y sigue buscando más prospectos. No creas que los clientes van a llegar solos, aunque tengas el mejor producto del mundo, también es importante que te acerques con las personas para lograr cerrar las ventas.

Rafa Herrera – @coachrafah

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Aprovecha el miedo

Es normal cuando vas a empezar a emprender o hacer algo nuevo para ti, sentir miedo, sentir ese pánico e incertidumbre de como pueden salir las cosas, pero déjame decirte algo, ese miedo es el que debes aprovechar para impulsar tus metas.

El miedo puede impulsarte

A veces el miedo puede paralizarnos, pero si lo aprovechamos a nuestro favor puede ayudarnos a lograr grandes cosas, el miedo no debe impedirnos lograr nuestras metas, yo te aconsejo que planees y verifiques muy bien tus estrategias porque no se trata de no sentir miedo, sino prevenir y analizar cada movimiento que vamos a realizar y aprovecharlo a nuestro favor.

Rafa Herrera – @coachrafah

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¿Compra o venta?

Al cliente no le gusta sentirse presionando y tampoco le gusta sentir que no tiene el control de lo que quiere, por eso tienes que hacer sentir al cliente que el compra, y no que tu le estas vendiendo. Tu trabajo para que la venta se cierres es proporcionarle a los clientes las distintas oportunidades que tienen si compran tus servicios y productos para que ellos puedan tomar su desición y sientir que ellos compraron y no que les vendieron.

Crea una ruta

Lo importante y tu trabajo es guiar a los clientes por el camino que al final quieres que tomen, claramente respetando y ofreciéndoles lo mejor, debes entender que esta buscando para al final guiarlo a ese camino deseado y donde tu cliente y tú podrán salir beneficiados.

Rafa Herrera – @coachrafah

#ElViajedelasVentas

Quiero resultados distintos

No entiendo mucho cuando las personas dicen que quieren resultados distintos, pero si se analiza lo que hacen siempre repiten lo mismo. Si sumas dos más dos aquí y en China siempre te va a dar el mismo 4.

¿Quieres que las cosas sean diferentes?

Si en verdad quieres que los resultados que obtienes sean diferentes, debes ponerte a la tarea de revisar que es lo que haces dentro de tu estrategia y analizar cuál es el error ¿Por qué esto ya no funciona? A veces no es sencillo detectarlo, pero si lo repites sin revisarlo nunca vas a obtener esos resultados que tanto quieres.

Se critico

Lo que funciono en su momento posiblemente ya no sea útil para los objetivos que te estás planteando actualmente, por eso es importante que tus pasos vayan alineados a tus objetivos y metas y de esta forma podrás alcanzar los resultados sin sufrir tanto.

Rafa Herrera – @coachrafah

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Deja que te conozcan en tus redes

Te voy a contar un secreto, tu cliente antes de comparte te va a querer conocer, por eso hoy en día debes aprovechar las redes sociales para dar a conocer quien eres tú y de esta forma hacer clic con ese cliente que te quiere conocer.

Aprovecha tus redes sociales

Puedes mostrar tu día a día, tus actividades, mostrarte como eres, a parte del contenido habitual que ya tienes, la gente quiere poder conectar contigo y no solo ver tus productos o servicios. Muestra lo mejor de ti.

Rafa Herrera – @coachrafah

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