Hoy te quiero hablar de 2 ventajas del Whatsapp Business por las que creo que deberías de empezar a utilizarlo, ¡ya!
La Motivación de Compra
Es muy importante que desarrolles la empatía y sensibilidad para saber entender a tu cliente. Escucharlo con atención y tratar de identificar ¿qué es lo que realmente lo motiva a estar interesado en lo que tú ofreces?
Como Vender Mejor por Redes Sociales
En los últimos tiempos me he dado cuenta de que en cualquier reunión que tengo con amigos, cuando hablamos de negocios siempre hay un tema en común: Las Redes Sociales y como aplicarla efectivamente en un proyecto.
Tal vez si eres de mi generación tienes algunas dudas acerca de como lograr implementar la estrategia correcta para tu negocio.
Es normal tener dudas, pero yo siempre pienso que donde hay dudas, siempre existe una oportunidad de aprender.
Yo no te voy a decir que soy un experto en Marketing Digital -no lo soy-, pero si te puedo compartir que cuando empecé a darme cuenta de la oportunidad que existía en este sector, me puse a estudiar.
Yo te puedo decir que existen muchos cursos gratuitos y canales con información valiosa en todas las plataformas.
¡El que quiere, puede!
Creo que es un esfuerzo que vale mucho la pena.
Como me ha servido aprender por mi cuenta
A mi personalmente me sirvió muchísimo aprender por mi cuenta. Porque adquirí las bases que me permitieron entender cual es el camino que debía seguir de manera personal y también a través de mi negocio.
Yo veo a las redes sociales como una sección amarilla en esteroides. ¿Porque lo digo? Porque creo que te permiten llegar a un mercado con una precisión que hace unos años no hubiéramos soñado.
La segmentación de los públicos objetivos, del buyer persona a través de las diferentes estrategias de marketing digital, te van a dar la posibilidad de invertir con precisión hacia los sectores que más te interesan.
De esta forma, podrás hacer valer mejor e incrementar los rendimientos de tus esfuerzos publicitarios.
Ahora, te voy a hacer dos recomendaciones.
Si tienes algo de capital para invertir, asesórate de un experto. Veras lo valioso que es el que hayas aprendido del tema para poder entender todo lo que tienen para ofrecerte y podrás sumarte al diseño de las estrategias digitales.
Si no tienes tanto dinero como para invertir en una agencia externa, te recomiendo que estudies por tu cuenta y pongas en practica lo que vas aprendiendo, veras que pronto tu esfuerzo empieza a pagar dividendos y cuando el momento sea exacto, podrás crecer y contratar a una agencia que potencialice tus campañas.
- Rafa Herrera – @coachrafah
#ElViajedelasVentas #ElViajedelAprendizaje
Volverte Autoreferido
Para mí, volverte autoreferible es realizar una serie de acciones positivas con tu cliente o con tu prospecto, para lograr que cuando alguien le pida una recomendación por alguna persona o servicio de tu sector, seas tú la primera persona que llega a su mente
Consejos para el Home Office
Con todos los cambios que llegaron a nuestra manera de hacer negocios gracias a la pandemia, muchos de nosotros tuvimos que migrar a un esquema de trabajo tipo: Home Office.
Algunos regresarán a la oficina eventualmente y otros muchos mantendrán este esquema de manera normal. Yo creo que personalmente para mí será un híbrido de ambas.
De cualquier manera, te quiero comentar que es muy importante, sobre todo si te dedicas a las ventas, que, a pesar de estar en casa, logres sacar el mayor provecho posible de las videoconferencias por lo que te quiero compartir estos 4 puntos que para mí al menos, han resultado básicos para poder cerrar negocios a través de una video llamada.
1. Un Espacio Apropiado.
Encuentra un rincón en tu casa donde puedas instalarte. Tener a la mano todas las herramientas que necesitas. Que esté ventilado e iluminado.
Si vas a hacer videoconferencias, asegúrate de que tu espacio de trabajo no tenga detrás tráfico de los miembros de tu familia, ya que puede ser un distractor y francamente se ve muy feo.
2. Equipo Correcto.
Yo creo que, sin una gran inversión, puedes tener el equipo necesario para poder hacer una videoconferencia de primera.
Para esto te voy a recomendar un par de cosas, la primera un buen micrófono. Esta es la más importante porque si tus clientes no te pueden escuchar con claridad, estoy seguro de que tu negocio no se va a armar. La segunda tiene que ver con la iluminación.
Es muy importante que estés bien iluminado y que tus clientes te puedan ver con claridad, para que puedas conectar a un nivel emocional. Aquí te dejo un par de links de productos que puedes comprar y son muy accesibles por si te sirven:
Links.
3. Cuida la Iluminación.
Como te comenté en el punto anterior, la iluminación es clave. Y para esto te voy a compartir un error que he visto cometer a muchas personas, que es colocarse cerca de una ventana. Lo que sucede cuando estas cerca de la ventana es que muchas veces la luz del exterior crea una sombra y no se puede ver con claridad tu rostro. Sombras, contraluz son factores que deberás de cuidar mucho.
Acuérdate de que en la medida en la que logres una conexión emocional con tu cliente, tus posibilidades de cierre aumentan considerablemente.
4. Vístete de Acuerdo a la Ocasión.
Tal como si fueras a ver al cliente en su oficina, vístete para la ocasión. No sabes la cantidad de personas que he visto que como hacen home office creen que pueden estar en pijama durante la videoconferencia.
Es muy importante este punto por dos cosas, primeramente, porque para ti esto muestra seriedad en tu trabajo y seriedad con el proyecto. Un baño, perfume y bien vestido siempre nos hacen sentir bien, poderosos, invencibles. Cuando nos vemos bien, nos sentimos bien y eso, tu lo sabes, se transmite.
El otro punto importante es que de la misma manera, el mismo mensaje se lo haces llegar a tu cliente. Le transmites lo importante que es él para ti, lo comprometido que estás en tu trabajo y la buena imagen, más allá de que él pueda ver tus zapatos u oler tu perfume, se transmite.
Créeme cuando te digo que este punto puede ser la diferencia ente un SI y un NO.
Aplica estas 4 recomendaciones y espero que, como a mí, te den un buen resultado.
- Rafa Herrera – @coachrafah
#ElViajedelasVentas #ElViajedelBienestar